มร.คริส เวลส์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท วอลโว่ คาร์ (ประเทศไทย) จำกัด ประกาศร่วมธุรกิจสร้างคลังสินค้าแห่งใหม่ มูลค่าการลงทุนเป็นเงินมากกว่า 1,000 ล้านบาท บริหารจัดสรรในพื้นที่ขนาดใหญ่ถึง 23,331 ตารางเมตร ย่านถนนบางนา – ตราด กม. 23 ร่วมกับ บริษัทดับบลิวเอชเอ คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) เพื่อรองรับการเติบโตอย่างต่อเนื่อง รวมถึงแผนการดำเนินการในอนาคต โดยเป็นลักษณะคลังสินค้าแบบ Built-to-Suit
ซึ่งทางบริษัทฯ มีแผนการบริหารคลังสินค้าโดยจัดตั้งศูนย์กลางของ 4 หน่วยงานหลักธุรกิจรถยนต์วอลโว่ ได้แก่
- Distribution Center ศูนย์กลางขนาดใหญ่ ในการบริหารนำส่งรถยนต์วอลโว่ไปยังผู้จัดจำหน่ายรถยนต์วอลโว่ทั่วภูมิภาค
- ครั้งแรกกับการเปิดตัวศูนย์ Pre-Delivery Service (PDS) บริการตรวจสอบคุณภาพรถยนต์วอลโว่อย่างเป็นทางการเพื่อสร้างความเชื่อมั่นในคุณภาพผลิตภัณฑ์ก่อนนำส่ง
- รวมถึงการจัดตั้ง Central Warehouse (Parts) ศูนย์กลางการบริหารชิ้นส่วนและอุปกรณ์อะไหล่รถยนต์วอลโว่ โดยนำเอาเทคโนโลยีใหม่ล่าสุดในการบริหารจัดการคลังสินค้ามาเสริมทัพรูปแบบบริการครบวงจรให้แก่ลูกค้าทั้งในประเทศและภูมิภาคอาเซียน
- ท้ายสุดกับการเปิดตัว Training Center ศูนย์ฝึกอบรมช่างซ่อมบำรุงรถยนต์วอลโว่แห่งใหม่ โดยทีมงานฝึกอบรมมืออาชีพมากประสบการณ์ของฝ่ายบริการลูกค้า บริษัทวอล-โว่ คาร์ (ประเทศไทย) จำกัด ตกแต่งในเป็นรูปแบบเวิร์คช็อปใหม่ คอนเซ็ปท์ Volvo Personal Service (VPS) สัมผัสบรรยากาศการดีไซน์ สไตล์สแกนดิเนเวี่ยน ที่มีอยู่ในศูนย์บริการรถยนต์วอลโว่ทั่วประเทศ
วอลโว่ คาร์ เล็งเห็นถึง “ประสบการณ์ของลูกค้าคือสิ่งสำคัญ” ทุกการดำเนินการทางธุรกิจของวอลโว่ จึงสอดคล้องไปกับแนวความคิดและประสบการณ์ที่ลูกค้าสามารถสัมผัสได้จากความรู้สึกที่แท้จริง
