ซูซูกิ มอเตอร์ (ประเทศไทย) ตอกย้ำถึงการให้ความสำคัญต่อการพัฒนางานบริการของผู้จำหน่ายทั่วประเทศ ด้วยการจัดกิจกรรม ‘Dealer of the year 2018/2019’ ต่อเนื่องเป็นปีที่ 3 เพื่อแสดงพลังและความพร้อมที่จะสามารถครองส่วนแบ่งตลาดให้สูงที่สุด และสร้างความเจริญเติบโตให้ธุรกิจอย่างยั่งยืนไปพร้อมๆกัน สอดคล้องกับกลยุทธในการทำการตลาดและการขายในปีนี้ คือ Change… Challenge… Chance... 3C – Key to Success
ซึ่งในปีนี้จัดการแข่งขันในหัวข้อ “การจัดการข้อร้องเรียนจากลูกค้าในส่วนของงานขาย งานบริการหลังการขาย หรือส่วนอะไหล่” เพื่อคัดเลือกผู้จำหน่ายที่มีคะแนนสูงสุด 10 แห่ง พร้อมมอบถ้วยรางวัลผู้จำหน่ายยอดเยี่ยมให้ถือครองเป็นเวลา 1 ปี โดยพิจารณาจากผลการดำเนินการงาน ทั้งด้านงานขายและงานบริการที่ได้ตามมาตรฐานของบริษัทที่กำหนดไว้เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดต่อลูกค้าซูซูกิในประเทศไทย
โดยผู้จำหน่ายที่ได้รับรางวัล Best of the Best Dealer 2018/2019 จำนวน 1 รางวัล ได้แก่ บริษัท อารีมิตร ออโต้เซลส์ จำกัด และรางวัล Platinum dealer 2018/2019 จำนวน 9 รางวัล ได้แก่ บริษัท ดี โฟร์ คาร์ซิตี้ จำกัด, บริษัท บ้านซูซูกิ ออโตโมบิล จำกัด (สำนักงานใหญ่), บริษัท คลัง ออโตโมบิลส์ จำกัด (สาขาบายพาส) , บริษัท ศรีไฮ่ทงออโตเซลส์ จำกัด, บริษัท เอ.เอ็น.เอ็น.ออโต้เซลส์(2016) จำกัด (สาขานราธิวาส) , บริษัท นวออโตโมบิล บางใหญ่ จำกัด, บริษัท 14 ออโต้เวิร์ค จำกัด, บริษัท ซูซูกิ มหาราชจันทบุรี จำกัด (สำนักงานใหญ่) , และ บริษัท ซูซูกิสุโขทัย ออโต้โมบิล จำกัด (สำนักงานใหญ่)